قانوني
سياسة الخصوصية
مرحباً بكم في باور هاوس جيم قطر. نحن نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية معلوماتكم الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيف نجمع معلوماتكم ونستخدمها ونفصح عنها ونحميها عند استخدامكم لتطبيقنا وموقعنا الإلكتروني. يُرجى قراءة هذه السياسة بعناية.
1. المعلومات التي نجمعها
- المعلومات الشخصية: قد نجمع معلومات شخصية مثل الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الدفع عند التسجيل في تطبيقنا أو الاشتراك في خدماتنا أو إجراء عملية شراء.
- نماذج الموقع: عند طلب يوم مجاني أو استشارة أو معاودة اتصال عبر موقعنا، نجمع البيانات التي تدخلونها (مثل الاسم ورقم الجوال وأقرب فرع والخدمة التي تهمكم)، إلى جانب الصفحة والحملة التي أوصلتكم إلى موقعنا، حتى يتمكن الفرع المناسب من التواصل معكم.
- بيانات الاستخدام: قد نجمع معلومات عن كيفية وصولكم إلى التطبيق واستخدامه، بما في ذلك تفاعلاتكم وتفضيلاتكم وأي بيانات أخرى تتعلق باستخدام التطبيق.
- معلومات الجهاز: معلومات عن جهازكم مثل عنوان IP ونظام التشغيل وإصدار التطبيق.
- معلومات اللياقة: قد نجمع معلومات أساسية تتعلق باللياقة تختارون تقديمها أو تنتج عن استخدامكم لمزايا التطبيق، مثل العمر والطول والوزن والنشاط الرياضي وسجل التمارين وتفضيلات التدريب. تُستخدم هذه المعلومات فقط لدعم مزايا النادي والاشتراك والتدريب والتمارين داخل التطبيق. نحن لا نجمع سجلات طبية، ولا نستخدم هذه المعلومات لأغراض التشخيص أو العلاج أو الرعاية الصحية.
إخلاء مسؤولية بشأن معلومات اللياقة: باور هاوس مزوّد لخدمات النوادي الرياضية واللياقة. قد يستخدم التطبيق معلومات أساسية تتعلق باللياقة مثل العمر والطول والوزن والنشاط الرياضي لدعم مزايا الأعضاء وتحسين تجربة اللياقة. هذه المعلومات ليست نصيحة طبية، ولا تُستخدم للتشخيص أو العلاج أو تقديم خدمات الرعاية الصحية.
2. كيف نستخدم معلوماتكم
قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:
- تقديم خدماتنا وإدارتها.
- معالجة المعاملات وإرسال المعلومات المتعلقة بها.
- إرسال التحديثات والعروض الترويجية وغيرها من المراسلات ذات الصلة.
- تحسين تطبيقنا وتطوير خدمات جديدة.
- الامتثال للالتزامات القانونية.
3. الرسائل النصية (SMS)
الموافقة على استلام الرسائل: بتزويدنا برقم جوالكم، فإنكم توافقون على استلام رسائل نصية (SMS) من باور هاوس جيم. وقد تشمل هذه الرسائل، على سبيل المثال لا الحصر، التحديثات والعروض والتنبيهات والتذكيرات وغيرها من الإشعارات المتعلقة بالخدمة.
عدد الرسائل: قد يختلف عدد الرسائل حسب تفاعلكم مع خدماتنا أو العروض أو طلباتكم المحددة. ونسعى إلى الحد من عدد الرسائل والاكتفاء بالمعلومات الأكثر أهمية.
التغييرات على سياسة الرسائل النصية: نحتفظ بحق تحديث سياسة الرسائل النصية هذه أو تغييرها في أي وقت، وستظهر أي تغييرات في أحدث نسخة من سياسة الخصوصية المنشورة على موقعنا.
4. مشاركة معلوماتكم
لا نشارك معلوماتكم الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- عندما يقتضي القانون ذلك أو استجابةً لإجراءات قانونية.
- لحماية حقوقنا أو خصوصيتنا أو سلامتنا أو ممتلكاتنا، أو تلك الخاصة بالجمهور.
- مع مزوّدي الخدمات الذين يؤدون خدمات نيابةً عنا.
5. أمن البيانات
نستخدم تدابير أمنية إدارية وتقنية ومادية لحماية معلوماتكم الشخصية. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمني منيع تماماً، ولا يمكننا ضمان أمن معلوماتكم بشكل مطلق.
6. حقوقكم في الخصوصية
في ظروف معينة، يحق لكم:
- الوصول إلى بياناتكم والحصول على نسخة منها.
- طلب تصحيح بياناتكم أو حذفها.
- الاعتراض على معالجة بياناتكم أو تقييدها.
- سحب الموافقة في أي وقت.
7. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر، وسنُبلغكم بأي تغييرات من خلال نشر السياسة الجديدة على موقعنا.
8. حذف الحساب
يمكنكم حذف حسابكم عبر تطبيقنا أو موقعنا الإلكتروني. وسيتم الاحتفاظ ببعض البيانات والمعلومات، مثل سجل النشاط والسجلات المالية وسجل المدفوعات على سبيل المثال لا الحصر، لأغراض قانونية أو تنظيمية أو تجارية، بما في ذلك تقديم الخدمات وتطبيق الاتفاقيات أو حل النزاعات.
الخيار الأول: عبر تطبيق باور هاوس جيم قطر. افتح التطبيق وانتقل إلى ملفي الشخصي ثم الإعدادات ثم حذف الحساب، واتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة لتقديم طلبك.
الخيار الثاني: عبر نموذج طلب حذف الحساب على الإنترنت. إذا لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق، يمكنك تقديم طلب حذف الحساب عبر نموذج طلب حذف الحساب. سيراجع فريقنا طلبك ويعالجه وفقاً لسياسة الخصوصية هذه والمتطلبات القانونية المعمول بها.
ملاحظات مهمة
- حذف حسابك سيوقف وصولك إلى بعض مزايا التطبيق.
- سيتم الاحتفاظ ببعض البيانات والمعلومات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر سجل النشاط والسجلات المالية وسجل المدفوعات، عندما يكون ذلك مطلوباً لأغراض قانونية أو تنظيمية أو تعاقدية أو تجارية مشروعة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تقديم الخدمات وتطبيق الاتفاقيات ومنع الاحتيال والاحتفاظ بالسجلات المحاسبية أو حل النزاعات.
- قد يبقى المحتوى الذي شاركته مع الآخرين ظاهراً لهم حيثما ينطبق ذلك.
9. تواصلوا معنا
إذا كانت لديكم أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يُرجى التواصل معنا:
- الهاتف: +974 3335 1559
- البريد الإلكتروني: [email protected]
هذه ترجمة عربية لسياسة الخصوصية. في حال وجود أي اختلاف بين النصين، يُعتمد النص الإنجليزي.